餐厅部月计划书
一、
菜品研发
1. 推出新品:结合季节食材和节日氛围,推出一款富有创意的菜品,如“四季披萨”、“节日饺子”等。
2. 菜品调整:对现有菜品进行调整,提高口味和品质,如“酸辣土豆丝”调整为“酸辣适口,口感丰富”。
3. 创新口味:尝试与其他部门合作,推出新口味,如与烘焙部门合作推出“披萨蛋糕”等。
二、
营销推广
1. 线上推广:通过餐厅官网、微信公众号、抖音等平台进行菜品推广,增加曝光度。
2. 活动策划:举办各类活动,如满减活动、生日优惠等,吸引顾客进店消费。
3. 合作联动:与周边商家进行合作,如与咖啡馆合作推出套餐,提高顾客转化率。
三、
服务质量
1. 员工培训:对员工进行专业培训,提高服务质量,如和服务员沟通技巧、接待礼仪等。
2. 环境整改:优化餐厅环境,提高顾客满意度,如增加Wi-Fi覆盖、更换桌布等。
3. 客户反馈:积极收集顾客反馈,及时处理顾客提出的问题,提高顾客满意度。
四、
成本控制
1. 采购管理:优化采购流程,降低采购成本,如集中采购、招标采购等。
2. 资源合理利用:合理分配资源,如合理利用人力资源、设备资源等。
3. 成本核算:定期对成本进行核算,控制成本在可控范围内。
餐厅部月计划书旨在规范餐厅运营,提高菜品质量,增强营销推广,提升服务质量,控制成本,以达到预期经营目标。