1.了解消费者对套餐的满意度;
2. 检验套餐的质量和实用性;
3. 收集消费者对套餐的建议和意见;
4. 为后续推出新品种提供参考。
三、测试流程
1.消费者招募:通过线上和线下渠道招募50名消费者,要求年龄在18-45周岁,具有消费习惯和需求,能对套餐进行真实评价的消费者。
2. 套餐设计:根据本店实际情况,设计不同款式的套餐,包括基础套餐、优惠套餐和尊享套餐等。
3. 测试场景:为每位参与者分配一个套餐,要求其在规定时间内完成套餐内的所有菜品选择,并给出对套餐的评价和建议。
4. 测试过程:在测试过程中,记录每位参与者的操作过程和评价内容,对评价内容进行整理和分析,以了解消费者对套餐的满意度。
5. 测试结果:通过对参与者的评价和数据整理,对套餐的优缺点进行客观评价,为后续推出新品种提供参考。
四、测试内容
1.基础套餐 包含:米饭、炒菜、炖汤、水果、果汁等
2. 优惠套餐 包含:米饭、炒菜、炖汤、水果、果汁等
3. 尊享套餐 包含:米饭、炒菜、炖汤、水果、果汁、海鲜等 五、测试方法
1.线上招募:通过本店官方微信公众号、微博等渠道发布招募信息,鼓励消费者参与。
2. 线下招募:在本店门口设置招募点,邀请消费者现场报名。
3. 测试过程:为每位参与者分配一个测试套餐,要求其在规定时间内完成套餐内的所有菜品选择,并给出对套餐的评价和建议。
4. 数据收集:对每位参与者的评价和操作过程进行数据记录,整理分析,为后续推出新品种提供参考。 六、预计收获 通过本次测试,本店将全面了解消费者对套餐的需求和评价,为后续推出新品种提供有力支持。同时,也将收集到宝贵的建议和意见,为提升本店服务质量提供参考。 本文共分四段,分别介绍了新品套餐测试方案的目的、测试流程、测试内容和预计收获。希望通过本次测试,为消费者提供最优质的服务,提升本店整体水平。