三、调研内容
1.消费者购买空调的目的
(1) 舒适度
(2) 节能环保
(3) 品牌口碑
(4) 价格
2. 消费者对某品牌空调的满意度
(1) 安装便捷性
(2) 制冷效率
(3) 噪音
(4) 价格
3. 消费者对某品牌空调品牌的认知程度
(1) 品牌知名度
(2) 产品质量
(3) 售后服务
4. 消费者对某品牌空调的市场需求的看法
(1) 需求类型
(2) 需求量
(3) 产品差异化
四、调研方法 本次调研采用问卷调查法进行,通过在超市、商场、社区等地点派发问卷,收集消费者意见。 五、调研结果
1.消费者购买空调的目的
(1) 舒适度:81%
(2) 节能环保:76%
(3) 品牌口碑:68%
(4) 价格:57%
2. 消费者对某品牌空调的满意度
(1) 安装便捷性:92%
(2) 制冷效率:89%
(3) 噪音:75%
(4) 价格:85%
3. 消费者对某品牌空调品牌的认知程度
(1) 品牌知名度:90%
(2) 产品质量:88%
(3) 售后服务:85%
4. 消费者对某品牌空调的市场需求的看法
(1) 需求类型:88% 居民住宅
(2) 需求量:80% 增加空调需求
(3) 产品差异化:85% 提高品牌形象 六、结论 根据本次调研结果,消费者对某品牌空调的舒适度、节能环保和品牌口碑较为满意,但价格和噪音是消费者较为关注的因素。同时,消费者对空调的需求类型主要为居民住宅,且希望提高品牌形象。基于以上结论,我们建议在产品舒适度、节能环保和售后服务方面加强,同时降低噪音水平,以满足消费者需求。