三、考评标准 1. 工作质量:
(1)符合标准化要求,作业结果符合要求,80%以上达到预期目标。
(2)工作过程中无重大差错,不影响工作效率。
(3)工作结果受到客户或公司的一致好评。 2. 工作量:
(1)按时完成工作任务,超时不超过20%。
(2)完成工作任务的数量、质量符合要求。
(3)工作量超过预期目标,且对公司的业务发展有积极影响。 3. 工作态度:
(1)具有强烈的工作责任心,对待工作认真负责。
(2)具有主动性和团队合作精神,能够有效地协调和沟通。
(3)对工作积极主动,有问题时及时向上级领导汇报。
四、考评流程 1. 考评小组由公司领导和各部门负责人组成。 2. 考评小组成员对被考评员工的工作质量、工作量、工作态度等方面进行评分。 3. 考评小组成员对被考评员工进行民主测评,包括同事和上级领导的评价。 4. 考评结果由考评小组汇总,形成考评结论。 五、考评结果运用 1. 对被考评员工进行公开、公正的测评,增强员工的透明度和信任感。 2. 对被考评员工进行奖励、激励,激发员工的工作热情和动力。 3. 对被考评员工进行批评、教育,及时纠正问题,提高员工的工作水平。 六、考评结果的保密 1. 考评结果仅用于本次绩效考评,不得外泄。 2. 考评结果保密,不得擅自使用或对外公布。 七、本方案由公司绩效考评小组负责解释。 八、本方案自发布之日起生效,原有的考评方案同时废止。