三、调研内容
1.税务部门税收征管改革措施 通过对税务部门工作人员的访谈,了解税务部门在税收征管改革中采取的措施,包括改革内容、具体操作方式等。
2. 税务部门税收征管改革存在的问题 通过对纳税人和其他利益相关者的访谈,了解税务部门在税收征管改革中存在的问题,包括改革阻力、实施效果等。
3. 纳税人满意度调查 通过对纳税人的问卷调查,了解纳税人对于税务部门税收征管改革的满意度,为税收征管改革提供改进方向。
四、调研方法 本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。 问卷调查采用随机抽样的方法,共有1000名纳税人参与。 访谈则采用面对面交流的方式,共选取50名税务部门工作人员和10名其他利益相关者进行访谈。 五、调研结果
1.税务部门税收征管改革措施 税务部门在税收征管改革中采取了多种措施,包括优化纳税服务、加强税收风险管理、推进信息化建设等。其中,优化纳税服务是当前税务部门税收征管改革的主要措施,通过精简纳税流程、提高纳税便利度,让纳税人享受到更加优质的纳税服务。
2. 税务部门税收征管改革存在的问题 在税收征管改革中,税务部门也面临着一些问题。其中,改革阻力是最大的问题,部分纳税人认为改革过于复杂,难以理解和操作。此外,税务部门在税收征管改革中还存在信息不对称的问题,部分纳税人认为税务部门对于一些涉税事项的信息披露不够完善。
3. 纳税人满意度调查 通过问卷调查,我们了解到,纳税人对于税务部门税收征管改革总体上持认可态度,认为改革带来了便利。但同时,也存在一定的问题。其中,纳税人认为税务部门在推进信息化建设的过程中,应加强对于纳税人操作指导,提高纳税人操作便利度。 六、调研结论 本次调研结果表明,税务部门在税收征管改革中取得了显著的成效,但也面临着一些问题。为继续推进税收征管改革,建议税务部门:
1.继续优化纳税服务,提高纳税便利度。
2. 加强对于纳税人操作指导,提高纳税人操作便利度。
3. 完善税收征管改革信息披露制度,解决信息不对称问题。
4. 在推进信息化建设的过程中,加强对于纳税人操作指导,提高纳税人操作便利度。
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