保洁流程计划书
一、前言
为了提高公司的卫生管理标准,加强保洁管理,确保公司内部环境的整洁和安全,制定本保洁流程计划书。本计划书从制定原则、目标、实施步骤、责任分工、清洁标准等方面进行阐述,以规范公司的保洁工作,提高工作效率,确保公司形象。
二、制定原则
1. 坚持公司领导,全体员工的参与,确保保洁工作得到公司领导及员工的充分理解和支持。
2. 坚持专业、高效、安全、环保的原则,确保保洁工作达到高品质、高效率、低成本的要求。
3. 坚持定期检查、考核、整改、通报的工作方式,确保保洁工作得到及时、有效的监督和改进。
三、目标
1. 提高公司内部环境的整洁度,确保员工的工作环境达到规定的标准。
2. 减少因保洁不当而产生的投诉,降低公司的维修成本。
3. 提高员工的职业素养,增强员工的归属感和荣誉感。
四、实施步骤
1. 制定保洁责任分工表,明确各部门的保洁范围和责任人。
2. 定期组织保洁人员培训,提高保洁人员的专业技能和服务水平。
3. 制定并执行严格的保洁标准,确保保洁工作达到规定的质量要求。
4. 设立专门的保洁检查小组,对保洁工作进行定期检查和通报。
5. 加强保洁人员的考核,对表现优秀的保洁人员进行奖励,对表现不佳的保洁人员进行约谈和整改。
6. 定期举办保洁技能比赛和讲座,激发员工的积极性和创造力。
五、责任分工
1. 总经理:对公司的保洁工作负全面领导责任,确保公司保洁工作得到有效开展。
2. 保洁经理:负责制定公司的保洁制度和标准,对保洁工作进行指导和监督,确保保洁工作达到规定的质量要求。
3. 保洁副经理:协助保洁经理制定保洁制度和标准,负责对保洁工作进行检查和通报,确保保洁工作得到有效开展。
4. 各部门负责人:负责本部门保洁工作的开展,确保部门内部环境的整洁和安全。
5. 保洁人员:负责公司的保洁工作,确保保洁工作达到规定的质量要求。
六、清洁标准
1. 地面清洁标准:地面无尘土、无垃圾,整洁明亮。
2. 墙壁清洁标准:墙壁无尘土、无污渍,整洁明亮。
3. 天花清洁标准:天花无尘土、无污渍,整洁明亮。
4. 门窗清洁标准:门窗干净、无尘土,无破损。
5. 楼梯、电梯清洁标准:楼梯、电梯干净、无尘土,无破损。
6. 公共区域清洁标准:公共区域干净、整洁,无垃圾。
七、结语
保洁流程计划书的制定和实施,对于提高公司卫生管理标准、加强保洁管理、确保公司内部环境的整洁和安全具有重要的意义。希望各相关部门和员工积极履行责任,认真执行本计划书,共同为公司的和谐发展做出贡献。