新春开工策划方案模板
一、策划背景
随着2023春节的临近,各行各业已经做好了开工准备,为了保证本年度工作的顺利开展,特制定本方案,以指导各相关部门及全体员工实施。
二、目标设定
1.目标:确保本年度工作目标顺利完成,实现公司预期利润。
2. 分解目标:各部门需根据自身业务特点,制定本部门的具体目标,确保目标可衡量、可达成。
三、工作内容
1.营销活动
甚
2. 广告投放
3. 市场调研
4. 客户服务
5. 内部培训
6. 对外宣传
四、实施步骤
1.营销活动
(1)制定活动方案,包括活动目标、时间、地点、内容等。
(2)活动宣传,包括网络宣传、平面宣传、户外宣传等。
(3)活动实施,包括场地布置、物资准备、人员安排等。
(4)活动跟进,包括活动效果评估、活动反馈等。
2. 广告投放
(1)制定广告投放方案,包括广告目标、内容、形式、投放渠道等。
(2)审批广告投放,包括广告审批、合同签订等。
(3)广告投放执行,包括创意设计、媒体选择、投放时间等。
(4)广告投放效果跟踪与评估。
3. 市场调研
(1)制定市场调研方案,包括调研目标、内容、方式等。
(2)开展市场调研,包括问卷调查、访谈、观察等。
(3)分析调研结果,包括数据整理、分析、结论等。
(4)应用调研结果,包括业务调整、产品改进等。
4. 客户服务
(1)制定客户服务方案,包括客户服务目标、内容、方式等。
(2)开展客户服务,包括客户接待、电话回访、邮件回复等。
(3)客户满意度调查,包括客户满意度调查、客户反馈等。
(4)客户服务质量评价,包括服务质量评价、改进等。
5. 内部培训
(1)制定内部培训方案,包括培训目标、内容、方式等。
(2)开展内部培训,包括培训计划、培训执行等。
(3)培训效果评估,包括培训效果评估、反馈等。
(4)培训计划的改进。
6. 对外宣传
(1)制定对外宣传方案,包括宣传目标、内容、方式等。
(2)开展对外宣传,包括网络宣传、平面宣传、户外宣传等。
(3)宣传效果评估,包括宣传效果评估、反馈等。
(4)宣传计划的改进。
五、责任分工
(1)由总经理负责本方案的制定与审批。
(2)由各部门负责人负责本部门的具体实施。
六、附则