1.了解公司现状,找出发展瓶颈。
2. 分析公司运营中存在的问题,明确改进方向。
3. 对公司业务进行系统化、标准化管理,提高工作效率。
三、评估内容
1.业务流程评估:对公司的各项业务流程进行评估,包括流程完整性、合理性、执行情况等。
2. 资源配置评估:对公司的资源配置情况进行评估,包括人力资源、物资资源、财务资源等。
3. 业务绩效评估:对公司的业务绩效进行评估,包括销售额、市场份额、客户满意度等。
4. 风险管理评估:对公司的风险管理工作进行评估,包括风险识别、风险评估、风险控制等。
四、评估方法
1.采用问卷调查、访谈、观察等方法,深入挖掘各业务部门的情况。
2. 通过数据分析,对各项数据进行统计和分析。
3. 结合实际情况,对各项评估内容进行综合评判。 五、评估结果
1.业务流程方面:根据调查结果,分析公司业务流程中存在的问题,为改进提供参考。
2. 资源配置方面:根据调查结果,分析公司资源配置的合理性,为改进提供参考。
3. 业务绩效方面:根据调查结果,分析公司业务绩效,为公司的发展提供参考。
4. 风险管理方面:根据调查结果,分析公司风险管理工作,为公司的发展提供参考。 六、改进方案 根据评估结果,公司存在以下问题:
1.业务流程方面:部分业务流程过于复杂,需要简化。
2. 资源配置方面:部分资源配置不合理,需要重新评估。
3. 业务绩效方面:部分业务指标未达到预期,需要加强。
4. 风险管理方面:部分风险控制不到位,需要加强。 针对以上问题,制定以下改进方案:
1.业务流程方面:
(1)对现有业务流程进行梳理,简化流程,提高效率。
(2)新开业务流程需严格审核,确保流程合理、可行。
2. 资源配置方面:
(1)重新评估公司资源,确保资源合理配置。
(2)对资源配置进行定期审查,确保资源配置合理、有效。
3. 业务绩效方面:
(1)加强业务培训,提高员工业务能力。
(2)设立业务绩效考核指标,确保业务指标达到预期。
4. 风险管理方面:
(1)完善风险识别体系,确保风险得到有效控制。
(2)加强风险评估,确保风险控制有效。 八、结语 本评估工作方案旨在为公司的发展提供参考依据。通过本次评估,发现公司存在问题,并制定改进方案,以提升公司运营效率。希望各业务部门认真执行,确保评估结果的落实。