三、适用范围 本方案适用于商城的所有招商行为,包括商家入驻、商品上架、活动策划等。
四、考核标准
1.基本信息审核 1.1 商家资质 1.1.1 商家应为合法注册的企业,具有完整的营业执照、税务登记证明、组织机构代码证等证件。 1.1.2 商家应具备独立法人资格,不得存在重大违法记录。 1.2 产品质量 1.2.1 商品应符合国家法律法规、行业标准及商城规则要求。 1.2.2 商品应具有完整、明确的生产日期、保质期、使用说明等。 1.2.3 商品应具备合格证、检测报告等证明文件。 1.3 经营环境 1.3.1 商家应具备良好的售后服务、退换货政策及客户满意度。 1.3.2 商家应具有完善的市场营销策略和执行方案。 1.3.3 商家应能够提供准确、完整的商品信息,包括价格、库存、运费等。
2. 活动效果评估 2.1 活动效果 2.1.1 活动参与人数、活跃度及转化率。 2.1.2 活动对品牌曝光度、口碑提升度及市场份额的影响。 2.2 效果评估 2.2.1 参与商家数量及质量。 2.2.2 活动满意度调查结果。 2.2.3 活动后商家及消费者留存率。 五、考核流程
1.商家入驻审核 由商城运营部负责商家入驻的审核工作,对商家资质、产品信息、售后服务等进行审核。
2. 活动策划 由商城活动部负责活动策划工作,包括活动宣传、活动执行、活动结果评估等。
3. 活动效果评估 由商城运营部负责对活动效果进行评估,收集用户反馈,对活动效果进行改进。 六、考核结果处理
1.对考核合格的商家,商城将给予一定的优惠政策,如优惠券、免费试用等。
2. 对考核不合格的商家,商城将给予相应的处罚措施,如降低其活动排名、延长其入驻有效期等。
3. 商城将定期对商家进行考核,对考核结果进行公开公示。 七、附则 本方案自发布之日起生效,商城运营部及商城活动部有权根据实际情况进行调整。